FEBICHAM estuvo presente en el 4th Latin Consumer Summit, organizado por Grupo Ohla y Florida International University (FIU) en Miami, en un foro de negocios de dos jornadas que reunió a directivos de nivel C, innovadores del sector retail y profesionales B2B de Latinoamérica y Estados Unidos. Patricio Sepúlveda, presidente de FEBICHAM, fue invitado como parte de la comunidad de líderes empresariales que dan forma al mercado latino en las Américas. Angela María Camacho, de FEBICHAM, compartió sus impresiones del evento: «Fue un foro de negocios sólido, diferenciado y verdaderamente ejecutivo. En el entorno de Miami, saturado de conferencias genéricas, este encuentro se destacó por mantenerse al margen de tintes políticos e ideológicos, enfocándose de manera exclusiva en proporcionar estrategias comerciales 100% accionables para los empresarios y corporaciones que lideramos el mercado latino en las Américas.»
El centro del debate fue la escala del consumidor hispano en EE.UU.: si los latinos en el país fueran una nación independiente, su PIB se posicionaría como la cuarta economía más grande del mundo, superada únicamente por Estados Unidos, China y Alemania. El consenso de los panelistas fue que las marcas ya no pueden tratar a este segmento como un mercado secundario. A nivel latinoamericano, el perfil del consumidor evoluciona hacia lo que los expertos denominaron un «gestor de valor»: menor lealtad a marcas tradicionales, auge de las marcas propias (private labels) y una clase media regional que supera los 650 millones de personas. Expusieron líderes de PepsiCo (Athina Kanioura), Publicis Groupe (Jason Goldberg), BigQuest Advisory (Andy Murray) y Americas Market Intelligence (John Price), entre otros. Un panel del foro contó con la presencia de Juan Valdez, representando la experiencia del mercado colombiano.
Uno de los debates más disruptivos del evento giró en torno al llamado «Agentic Purchasing»: agentes autónomos de inteligencia artificial que toman decisiones de compra en nombre del consumidor. Las empresas discutieron la tensión entre agentes horizontales (asistentes de IA de ecosistema amplio, como los de Google, Apple u OpenAI) y agentes verticales (soluciones especializadas integradas en plataformas de retail), y qué arquitectura terminará controlando la transacción final del consumidor latino.
Accede a los contenidos del evento:
Galería Day 1: https://www.smugmug.com/gallery/n-PSFHXn
Galería Day 2: https://www.smugmug.com/gallery/n-995bPx
Grabaciones completas en YouTube: https://www.youtube.com/@grupoohla
Presentaciones de speakers: https://docsend.com/view/s/vrjsibv8v5arcqv5
Podcast Voices of the Latin Consumer (próximamente en Spotify): https://open.spotify.com/show/voices-latin-consumer Encuesta de satisfacción: https://www.surveymonkey.com/r/ZTW7532
Oportunidades de sponsorship 2027: https://latinconsumersummit.com/en/sponsorship
LinkedIn Grupo Ohla: https://www.linkedin.com/company/grupoohla
Instagram Grupo Ohla: https://www.instagram.com/grupoohla/
Contacto: info@grupoohla.com
