Cuando Wagner Dias y su esposa Mariana necesitaron un préstamo para hacer crecer su negocio de ropa para niños, los empresarios brasileños recurrieron al mercado argentino MercadoLibre Inc (MELI.O)., abre una nueva pestaña, la plataforma en línea que utilizan para vender sus productos.
MercadoLibre, que está incursionando en un mercado de tecnología financiera y crédito regional cada vez más concurrido, ya tenía los datos que necesitaba para dar luz verde al préstamo. El Amazon.com de América Latina ha utilizado innovaciones como esa para consolidar su estatus como la empresa más valiosa de la región, con una capitalización de mercado que supera los 100.000 millones de dólares.
«Como tenían acceso a todo mi historial de la aplicación como vendedor y comprador, no hubo trámites burocráticos. El dinero se depositó al instante», dijo Dias, que pidió prestados unos 30.000 dólares en total para construir el negocio de la pareja en Sao Paulo.
«Puedo pedir crédito con un solo clic», dijo Dias, explicando que el primer tramo del préstamo de 11.000 dólares había impulsado las ventas en un 40% en seis meses.
MercadoLibre, que este año superó al gigante energético estatal brasileño Petrobras como la empresa más valiosa de América Latina, está encontrando nuevas formas de servir a Dias y a otros en su «ecosistema» en línea para atraer a compradores y vendedores. Sus nuevas ofertas, que van desde créditos hasta películas, han ayudado a impulsar su rápida expansión.
La empresa está aumentando sus ingresos por publicidad digital hasta alcanzar los 1.000 millones de dólares este año gracias a acuerdos de contenido con empresas como Disney. Ha añadido centros de distribución para apoyar a los vendedores y está utilizando inteligencia artificial para impulsar su negocio de préstamos y agilizar los costes administrativos.
«Creemos que tenemos una tremenda ventaja competitiva en el hecho de que tenemos un ecosistema», dijo a Reuters el CEO de la firma, Marcos Galperin, en una entrevista en Buenos Aires, y agregó que el negocio financiero y el comercial se impulsan mutuamente.
“Cuando tienes más financiación, el comercio electrónico crece. Y viceversa”.
MercadoLibre es el actor dominante del comercio electrónico en América Latina y resiste los agresivos impulsos de Amazon (AMZN.O),y otros, pero en materia de tecnología financiera todavía está por detrás de rivales puramente digitales como el brasileño Nubank o el argentino Uala. Quiere replicar el éxito de la plataforma china de comercio electrónico Alibaba, cuyo monedero Alipay se encuentra entre los principales actores de la segunda economía más grande del mundo.
Fuente: https: www.reuters.com
