Gerardo Weinstein, ingeniero civil industrial de la Universidad Técnica Federico Santa María de Chile; empresario y representante de Sharpspring y Constant Contact en español. 

¿Cuáles son los principales beneficios de integrar la tecnología en los negocios?

En el rubro de la automatización de marketing, el principal beneficio es que te permite aumentar las ventas y al mismo tiempo optimizar tus presupuestos de marketing y personales. Son cosas que manualmente no se podrían hacer, y al mismo tiempo la magia se produce cuando mezclas marketing con ventas y al mismo tiempo el sentido común del trato humano con la tecnología.

¿Qué le modificaría o mejoraría a la tecnología actual para optimizar las ventas?

Si bien en el rubro que estamos se ha avanzado muy rápido en la integración de todos los puntos de contacto del cliente, aún queda mucho camino por andar. lo ideal sería tener en un mismo sistema o de manera más sencilla la integración de marketing, ventas y sumar el tema de operaciones.

¿Cuáles cree que son las mayores necesidades de las empresas actualmente?

Las mayores necesidades de las empresas es tener la claridad de lo que hay que hacer para tener ventas consistentes y lograr los objetivos que se plantean. 

La tecnología avanza más rápido de lo que uno puede asimilar, y si uno se propone aprovechar de la mejor manera estas herramientas disponibles, y adelantarse a la competencia, logrará ventajas comparativas importantes.

¿Qué consejo le daría a una persona que va a iniciar con su empresa?

Mientras más ordenamos los procesos, tecnologías y sistemas, mejores resultados tenemos a futuro.

Cuando comencé la vida empresarial, me hubiera encantado darme cuenta antes de todas las posibilidades que uno tiene de optimizar los procesos comerciales, que es fundamental para el crecimiento y sustentabilidad de cualquier organización.

¿Cómo le ayudaría a los empresarios que tienen poca afinidad con las nuevas tecnologías?

No es necesario tener afinidad con la tecnología, sino tener el sentido común que se pueden hacer las cosas de mejor manera y potenciar al personal contratado y las inversiones que se hacen el área comercial; si esto se comprende, hay muchísimas alternativas para avanzar, y por ejemplo, en Smartketingsales tenemos muchas soluciones que pueden ayudar a estos empresarios en este camino.

Datos de Contacto de Gerardo Weinstein: +1 (786) 442-8188  –  www.smartketingsales.com

Jennyfer Alejandra Montoya
Comunicadora Social y Periodista
FEBICHAM