En enero de 2018 llegó una variación de la aplicación de mensajería instantánea enfocada a empresas y pequeños negocios. WhatsApp Business buscaba ser el gurú del servicio y atención al cliente. Y cuatro años después, con más de 175 millones de usuarios activos,...
A raíz de la pandemia por COVID-19 muchas compañías han migrado a plataformas en línea para continuar con las operaciones de sus negocios, sin embargo, los sistemas operativos de las empresas no se salvan de los riesgos que conlleva la transformación digital y en...
Entre el 2001 y 2018, las exportaciones peruanas crecieron exponencialmente y pasaron de 6,900 millones de dólares a un pico de 47,500 millones. Pero en el 2020, un año impactado por la pandemia del covid-19, se registraron despachos a los mercados internacionales por...
Entrevista con Marcela Eslava sobre el Entorno Económico Latinoamericano 2021 – 2022 Marcela Eslava, es destacada por ser la economista más citada y consultada en Colombia, es decana de la facultad de economía de la universidad de Los Andes. Sus investigaciones...
La compañía Zoom Video Communications anunció el 18 de julio la compra de la empresa Five9, especializada en proveer servicios para que los negocios establezcan centros de contacto en la nube para sus clientes. En un comunicado, Zoom Video Communications dijo que la...
