Rodrigo Cárcamo: su Experiencia Como Director en la Cámara de Comercio Chile-U.S. y el Éxito Como Emprendedor en el Mundo Digital con Tucango
Rodrigo Cárcamo es el Director de Marketing en la Cámara de Comercio Chile-U.S. y el Fundador y Director Ejecutivo de Tucango, una agencia digital multinacional con presencia en Chile y Estados Unidos. Tucango ofrece una amplia gama de servicios que incluyen desarrollo web, diseño gráfico y marketing.
En entrevista exclusiva para FEBICHAM, Rodrigo comparte su experiencia como emprendedor y empresario, habla sobre los desafíos de establecerse en Estados Unidos y el papel fundamental de las Cámaras de Comercio Binacionales en el fortalecimiento de las relaciones comerciales entre países.
Rodrigo comenzó su formación académica en medicina, pero luego decidió cambiar de rumbo y se graduó en Ingeniería Comercial en la Universidad Austral de Chile. Además, se ha especializado en transformación digital en el MIT y continúa perfeccionando sus conocimientos constantemente. En 2016, fundó Tucango, una agencia digital multinacional que opera en Chile, Estados Unidos y Ecuador, ofreciendo servicios de desarrollo web, diseño gráfico, marketing, realidad virtual y producción audiovisual.
¿Cómo y por qué llegaste a los Estados Unidos?
Soy chileno-suizo y resido en el sur de Chile, en Valdivia. Además de Chile, mi empresa también tiene presencia en Estados Unidos y Ecuador. La apertura de Tucango en Estados Unidos fue respaldada por ProChile, un organismo del Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile que nos brindó un gran apoyo en el proceso. A través de ProChile, tuve la oportunidad de conocer a la Cámara de Comercio entre Chile y Estados Unidos con sede en Miami en el año 2019, momento desde el cual hemos estado trabajando juntos. Actualmente, mi empresa opera de manera remota, atendiendo a clientes en todo el mundo y en tres idiomas.
¿Qué es lo más difícil de emprender en Estados Unidos?
Al emprender en Estados Unidos, es fundamental familiarizarse con los aspectos legales, fiscales y culturales específicos del país. Afortunadamente, recibí una buena asesoría en este sentido, lo que me ha ayudado a evitar problemas en ese aspecto. No obstante, uno de los desafíos más significativos puede ser la competencia en un mercado tan grande y diverso. Sin embargo, al establecer conexiones y colaboraciones estratégicas, como a través de la Cámara de Comercio entre Chile y Estados Unidos, se pueden superar estos desafíos y acelerar el proceso de entrada al mercado.
¿Cómo es abrirse camino en Estados Unidos? ¿Qué es lo más difícil?
Abrirse camino en Estados Unidos requiere brindar un servicio de alta calidad y enfocarse en mantener un excelente ambiente de trabajo para el equipo. En mi experiencia, uno de los aspectos más difíciles ha sido establecer una reputación sólida en un mercado tan competitivo. Sin embargo, hemos logrado expandir nuestros alcances al enfocarnos en la calidad del servicio y en la felicidad de nuestro equipo. Además, hemos destacado nuestro compromiso con la sostenibilidad, plantando árboles por cada nuevo cliente, lo que ha generado un impacto positivo tanto en nuestra empresa como en la sociedad.
¿Cuál es tu visión de FEBICHAM?
Considero que FEBICHAM desempeña un papel importante al promover la conexión a gran escala de múltiples actores clave en el mercado de Estados Unidos. Su enfoque en facilitar y promover las conexiones comerciales entre diferentes empresas es fundamental para fortalecer las relaciones comerciales entre Chile y Estados Unidos. Al unir a empresas con objetivos comunes, FEBICHAM contribuye al desarrollo de oportunidades comerciales y al crecimiento económico de ambos países.
¿Para qué crees que sirven las Cámaras de Comercio Binacionales?
Las Cámaras de Comercio Binacionales desempeñan un papel crucial en el fortalecimiento de los lazos comerciales entre países. Estas cámaras sirven como catalizadores para las conexiones comerciales y proporcionan una vía eficiente para encontrar soluciones a consultas y desafíos relacionados con el comercio internacional. Facilitan el intercambio de conocimientos, experiencias y mejores prácticas entre empresas de diferentes países, lo que fomenta el crecimiento económico y la colaboración empresarial a nivel internacional.
La Cámara de Comercio Chile-U.S. en Miami juega un papel importante en el fomento de las relaciones comerciales entre ambos países. ¿Podrías hablarnos sobre algunas de las iniciativas que hayas liderado para promover el comercio bilateral y fortalecer los lazos empresariales entre ambos países?
Durante mi participación como Director de Marketing en la Cámara de Comercio Chile-U.S., hemos estado trabajando en la creación de una plataforma digital que facilite la conexión entre empresas chilenas y estadounidenses. Esta plataforma permite a las empresas buscar oportunidades comerciales, establecer contactos estratégicos y acceder a recursos relevantes para el comercio bilateral. También hemos organizado eventos de networking y seminarios educativos para fomentar el intercambio de conocimientos y experiencias entre los empresarios de ambos países.
¿Cuál ha sido la lección más valiosa que has aprendido como emprendedor durante tu experiencia de crear y desarrollar Tucango?
La lección más valiosa que he aprendido como emprendedor durante mi experiencia de crear y desarrollar Tucango es la importancia de establecer objetivos claros y trabajar constantemente en su dirección. Para mí, el éxito no solo se mide en términos de logros financieros, sino también en el nivel de felicidad que generamos en nuestro equipo y en el impacto positivo que generamos en la sociedad. Establecer una visión clara, enfocarse en ofrecer productos y servicios de alta calidad y hacer las cosas con pasión y ética corporativa son aspectos fundamentales para un crecimiento sólido.
¿Cuáles son tus metas y proyectos a futuro tanto para Tucango como para la Cámara de Comercio Chile-U.S.?
Para Tucango, nuestras metas futuras incluyen consolidar nuestra base de operaciones tanto en Estados Unidos como en Chile, así como expandirnos adecuadamente a otros países de Latinoamérica. Además, estamos buscando establecer alianzas estratégicas con otras empresas para lograr un crecimiento conjunto y desarrollar nuevas soluciones innovadoras en el campo del marketing digital y la transformación digital.
En cuanto a la Cámara de Comercio Chile-U.S., nuestro objetivo es seguir fortaleciendo los lazos empresariales entre Chile y Estados Unidos a través de iniciativas que fomenten la colaboración y el intercambio comercial. Buscamos ampliar nuestras actividades y recursos para brindar un mayor apoyo a las empresas interesadas en el comercio bilateral, y establecer programas de mentoría y capacitación que impulsen el crecimiento empresarial.
¿Algún mensaje o consejo que le quieras dar a emprendedores y empresarios que estén interesados en fortalecer los lazos comerciales?
Mi consejo para emprendedores y empresarios interesados en fortalecer los lazos comerciales es que se enfoquen en proporcionar productos o servicios de alta calidad. Es fundamental tener un alto nivel de ética corporativa y hacer las cosas con pasión y energía. Además, es importante establecer y mantener relaciones sólidas con socios y clientes, y buscar oportunidades para colaborar con otras empresas tanto a nivel nacional como internacional.
Finalmente, recomendaría buscar el apoyo y la orientación de organizaciones como las Cámaras de Comercio Binacionales, que pueden brindar recursos, conexiones y conocimientos relevantes para expandir el alcance comercial y promover el crecimiento empresarial.
Jennyfer Montoya González
Comunicadora Social- Periodista
FEBICHAM
