Bienvenidos a éste nuevo miércoles, hoy queremos recomendar una prestigiosa compañía dedicada al Desarrollo de Negocios y Capital Humano, para ello hablamos con Arturo Guevara, fundador y director de U.S. TTG LLC.
Arturo cuenta con más de 20 años de experiencia como Gerente General, Director Gerente y CEO en compañías FORTUNE 500. Con una trayectoria comprobada en Gestión del Capital Humano y Desarrollo de Negocios además de negocios con el gobierno de Estados Unidos. Con fortalezas en estrategia y desarrollo de negocios, finanzas, marketing, relaciones públicas y procesos de transformación organizacional. Fue Co-Redactor de dos Convenios Internacionales en la Organización Internacional del Trabajo (ILO) en Ginebra, Suiza, 1994 (Agencias retribuidas de Colocación y Subcontratación). Además, es autor de “The Right Way – How to Hire Employees in Florida” y “Navigating the Maze – How to guide: get set up to do business with the cities, counties, states and federal government”.
Todo el camino recorrido le permite liderar su compañía con excelencia y siendo la misma una consultoría, contribuir con otras compañías en el desarrollo de sus negocios con el Gobierno de Estados Unidos.
Hoy nos habla del “Salario Emocional”, qué es, y algunos ejemplos para que lo implementemos:
El salario emocional es un factor fundamental en la retención del talento. Cada vez más, las personas eligen una empresa para trabajar por factores que van mucho más allá del tema salarial y presencial.
El salario emocional, se refiere a todas aquellas retribuciones no económicas que el trabajador puede obtener de su empresa y cuyo objetivo es incentivar de forma positiva la imagen que tiene de la empresa y la empresa sobre su labor, lo que le permitirá incrementar su productividad, además de satisfacer las necesidades personales, familiares o profesionales que manifiesta, mejorando su calidad de vida.
“El nuevo modelo laboral”.
La virtualidad, el teletrabajo, los modelos mixtos, entre otros, deben considerar nuevas formas motivacionales de mantener incentivado a sus trabajadores en cualquier empresa u organización.
Merece la pena remarcar que: No todas las áreas de una empresa pueden trabajar de forma virtual, pero estos principios se aplican a cualquier modelo de negocio (virtual y/o presencial).
Hablar de salario y de emociones por separado ya de por sí es un tema complejo, pero, si los unimos en un único término, de salario emocional, la cosa se simplifica.
Que otras formas no monetarias de retribución a un empleado podrías mencionarnos?
Antes de hablar de eso quiero mencionar que la complejidad no viene porque sea un fenómeno que no se haya estudiado lo suficiente, sino por el contrario, existen suficientes estudios, y evidencias empíricas que han aclarado su naturaleza.
El problema que ocurre es con los paradigmas gerenciales tradicionales que hicieron mucho énfasis en elementos de gerencia tradicional y tangible, como fueron: la organización del trabajo, el diseño de procesos, los salarios y beneficios, entre otros, lo que tradicionalmente se relacionaba con la forma presencial del trabajo pero, que el nuevo modelo laboral virtual ha cambiado, creando grandes oportunidades y mayor capacidad de trabajar aun a distancia, como lo es “El Teletrabajo” y/o el “trabajo mixto”. Nota: Debemos siempre cuidar las formas de trabajo.
Para muchos, trabajar con elementos intangibles en la gerencia genera incomodidad, incertidumbre, falta de credibilidad por el apego a los modelos tradicionales y escasos conocimientos de la emocionalidad humana.
No es extraño conseguir detectar en altos niveles gerenciales (ejecutivos y gerentes) que piensan, actúan (aun cuando no lo dicen abiertamente), que esto del salario emocional es uno de esos términos “abstractos” propios de la intelectualidad de las academias y de la gente de recursos humanos.
Como resultado de mi experiencia práctica tanto en posiciones gerenciales y luego como consultor, puedo afirmar lo siguiente:
1.- El salario emocional es condición necesaria para que el salario monetario sea apreciado y valorado en términos de su equidad y competitividad.
2.- El salario emocional tiene un efecto importante en el clima laboral, incluso más que el salario monetario.
3.- El salario emocional está relacionado con el bienestar de la persona, y éste tiene relación con la productividad, virtual o presencial.
Hoy en día, como consecuencia de lo que nos dejó la pandemia, muchos cambios se han generado en la forma de trabajar, donde, el salario emocional, juega un papel relevante y “es ese reconocimiento” a aquellos que ya no vemos diariamente en un espacio físico determinado de trabajo, sino virtualmente, con la aplicación de la tecnología.
Ejemplos de Salario Emocional – Lo mínimo que se debe implementar
Reconocimientos:
Algo tan sencillo de hacer, pero a la vez tan difícil de encontrar en tantas organizaciones actuales como es el reconocimiento al trabajo bien hecho (aun en forma virtual), donde en muchos casos ha quedado demostrado que se puede hacer un muy buen trabajo a distancia, sin supervisión directa. Es tan sencillo como decirles por ejemplo: «Bien hecho”, ”Buen Trabajo», ”Felicitaciones», ”Gracias», ”Confío en ti”, no solo de forma verbal, sino por escrito o emitiendo algún tipo de certificado o reconocimiento público.
Planes de Formación:
Muchas grandes y pequeñas empresas u organizaciones actualmente han implementado en la gestión del talento, la capacitación adicional a sus empleados, para que logren un desarrollo adicional en sus funciones.
¿Cómo lo hacen?: Les ayudan económicamente en el pago de su formación presencial y/o virtual adicional y les facilitan el asistir a esas formaciones, aun cuando muchas pueden ser en horario de trabajo.
Capacitación:
Capacitación y formación adicional que no esté directamente relacionada con el trabajo diario como pueden ser: Aprendizaje de otros idiomas, talleres literarios o técnicos (virtuales o presenciales) o de cualquier otro tipo que el trabajador considere valioso para su desarrollo.
Horario Flexible:
Lo verdaderamente importante es realizar el trabajo sin necesidad de estar las ocho horas en una oficina, como es lo tradicional. Esto pasa a ser cosa del pasado.
Hoy en día, aún virtualmente y con poca supervisión, se han logrado grandes éxitos en los niveles de rendimiento y productividad individual, donde el salario emocional ha jugado un papel preponderante.
Excelente contenido Arturo, ojalá en un corto plazo todos podamos llegar a implementar, aunque sea un poco de todo esto. Muchas Gracias por tu tiempo.
Gracias a ti Gisela.
Datos de contacto de Arturo Guevara:
(+1) 786-720-2371
Redacción: Gise Di Fabio para el Comité Empresarial de Mujeres AACC / FEBICHAM
comitedemujeres@argentineamerican.org
