El liderazgo empresarial de Noily Campos
Fallas en la industria de la seguridad privada

, reconocida comunicadora, licenciada en Publicidad y experta en mercadeo, ha construido una carrera que abarca la academia, la consultoría internacional y el liderazgo en comercio exterior. Desde 2020, como delegada en la Costa Rica Chamber of Commerce (CRCUSA), ha desempeñado un papel clave en la consolidación de relaciones comerciales entre Costa Rica y Estados Unidos, facilitando oportunidades de inversión y crecimiento económico.

Su enfoque estratégico y su experiencia en soluciones empresariales y tecnología la han convertido en una figura influyente en el posicionamiento de Costa Rica en mercados internacionales. En esta entrevista exclusiva para FEBICHAM News, Noily comparte sus logros más recientes, los desafíos que enfrenta el comercio bilateral y su visión para el desarrollo sostenible de la región.

Como comunicadora y experta en mercadeo con una amplia trayectoria académica y profesional, ¿cuál considera que ha sido el mayor aporte de su experiencia en el ámbito del comercio internacional y la promoción de Costa Rica en el extranjero?

Mi modesto y más significativo aporte fue el presentar la propuesta para la apertura de una oficina satelital de Costa Rica Chamber of Commerce USA (CRCUSA) en suelo costarricense. Y ya con la aprobación de su apertura, a través de los años se ha logrado acercamientos con organizaciones, cámaras e instituciones relacionadas con el comercio de nuestro país y la implementación del Proyecto «Costa Rica 200 años» aportado por ACCION INMEDIATA, programa de Costa Rica Chamber of Commerce USA con carácter permanente y regular.

Desde su nombramiento como delegada en CRCUSA en 2020, ¿cuáles han sido los logros más significativos que ha alcanzado en la promoción de las relaciones comerciales entre Costa Rica y Estados Unidos?

• Generación de bases de datos y convocatoria a cámaras regionales de Costa Rica para dar a conocer el Plan Acción Inmediata.
• Manejo de las redes sociales en USA y Costa Rica, permitiendo mostrar las actividades que se generan de manera paralela en ambos países por parte de CRCUSA.
• Acercamiento con sectores costarricenses que pueden beneficiarse en el ámbito comercial con el apoyo de CRCUSA.

¿Cuáles son sus principales objetivos como Delegada de CRCUSA para el 2025?

• Establecer nuevos convenios con nuevas organizaciones e instituciones educativas dentro del Gran Área Metropolitana de Costa Rica.
• Aportar en la estructuración de una malla curricular para la creación de un programa de capacitación a partir del convenio existente entre CRCUSA y el Centro Latinoamericano de Innovación y Emprendimiento (CELIEM). Dicho programa estará dirigido al sector pymes con potencial para exportar hacia los Estados Unidos desde Costa Rica.
• Colaborar en la organización del Networking de CRCUSA y en el Evento del 10º Aniversario de la Cámara, ambos a realizar en Costa Rica.

¿De qué manera ha sido clave la colaboración con la Federación Binacional de Cámaras de Comercio e Industria Costa Rica-Estados Unidos (FEBICHAM) para fortalecer su trabajo en CRCUSA?

La colaboración con FEBICHAM ha sido clave para fortalecer nuestra labor en CRCUSA al servir como un puente estratégico que facilita el comercio, la inversión y el desarrollo empresarial entre ambos países. Gracias a esta colaboración, tenemos la oportunidad de:

• Expandir redes de contacto y oportunidades comerciales: FEBICHAM nos facilita la conexión entre empresas costarricenses con inversionistas y socios estratégicos en EE.UU., abriendo oportunidades de exportación y promoviendo la atracción de inversión extranjera directa.
• Fortalecer la capacitación y el intercambio de conocimientos: Mediante eventos, foros, conversatorios y capacitaciones, hemos acercado a empresarios costarricenses a las mejores prácticas de negocios, innovación y tecnología en EE.UU., permitiéndoles mejorar su competitividad global.

¿Qué sectores económicos de Costa Rica ve con mayor potencial de crecimiento en el mercado estadounidense en los próximos años?

• Dispositivos médicos y tecnología médica: Costa Rica se ha consolidado en la fabricación avanzada en este sector, con empresas de renombre global operando en el país. La creciente demanda de tecnología médica en EE.UU. representa una gran oportunidad para seguir expandiendo este sector.
• Servicios empresariales y tecnologías digitales: La exportación de servicios intensivos en conocimiento, como tecnologías de la información, desarrollo de software, ciberseguridad y servicios empresariales compartidos, continúa en expansión.
• Agronegocios y productos diferenciados: Productos agrícolas de alta calidad y orgánicos tienen gran aceptación en el mercado estadounidense. La creciente demanda de alimentos saludables y sostenibles abre nuevas oportunidades para productos con certificaciones de comercio justo y producción ecológica.

¿Cuáles son los principales retos que enfrenta Costa Rica en su relación comercial con Estados Unidos, y cómo está trabajando CRCUSA para superarlos?

Costa Rica enfrenta retos como barreras comerciales y regulaciones estrictas, así como la atracción de inversión extranjera. CRCUSA está trabajando activamente para ayudar a superarlos mediante:

• Capacitaciones y asesoría en conjunto con CELIEM para pymes costarricenses sobre el cumplimiento de requisitos de exportación.
• Promoción de Costa Rica como un país con talento humano altamente calificado, estabilidad política y un fuerte compromiso con la sostenibilidad, elementos clave para atraer inversionistas de EE.UU.

¿Cómo está integrando CRCUSA las prácticas sostenibles y de responsabilidad social en sus iniciativas comerciales?

CRCUSA ha integrado la sostenibilidad como una estrategia clave para la competitividad de las empresas costarricenses en el mercado internacional, promoviendo a Costa Rica como un referente global en desarrollo responsable, bienestar social y protección ambiental.

¿Qué estrategias recomendaría a los empresarios costarricenses que buscan expandirse a Estados Unidos en 2025?

• Construcción de una marca diferenciada y alineada con tendencias del mercado.
• Uso de certificaciones y sellos de calidad reconocidos en EE.UU.
• Adaptación de mensajes de comunicación para resonar con la audiencia estadounidense.
• Estrategia digital y presencia online fuerte.
• Participación en ferias comerciales y eventos de networking en EE.UU.
• Aprovechamiento del apoyo de CRCUSA para facilitar la entrada al mercado.

¿Qué impacto ha tenido «Viajando con tu Burbuja» en la promoción del turismo?

El impacto se dio en Costa Rica durante la pandemia, facilitando un acercamiento de CRCUSA con la Cámara de Experiencias de Turismo Rural TR y TRC, incentivando la exploración de destinos menos convencionales y promoviendo el encadenamiento en el sector turístico.

¿Cómo ve el papel del periodismo en la promoción del comercio y la inversión en América Latina?

El periodismo juega un papel clave al generar información relevante y objetiva sobre oportunidades comerciales e inversiones, fomentando la transparencia y el acceso a mercados internacionales para las empresas latinoamericanas.

Por:
Diana Baracaldo
Editora Jefe

FEBICHAM News

dianab@febicham.org

www.febicham.org