Trabajar de forma remota o no ya no es la cuestión. Los expertos dicen que es la contratación sin fronteras para puestos tecnológicos lo que está robando la conversación.

“El trabajo remoto es como la droga que abre la puerta a la vida sin fronteras”, afirmó Jeremy Johnson, director ejecutivo de Andela, un mercado de talentos tecnológicos basado en inteligencia artificial cuyos clientes incluyen a Goldman Sachs, Github y Coursera. “Una vez que te das cuenta de que no es necesario que todos estén en la misma oficina cinco días a la semana para crear una cultura convincente y sentirse conectados con la misión y resolver problemas complejos, comienzas a pensar que hay personas excelentes en todo el mundo”.

Con los líderes tecnológicos centrándose simultáneamente en la innovación y la eficiencia impulsada por el valor , la contratación tecnológica que eclipsa la delimitación de zonas horarias nacionales o incluso globales es un fenómeno en crecimiento. La contratación tecnológica sin fronteras se ha duplicado en los últimos tres años, según la Encuesta de directores ejecutivos de 2023 de Gartner . Para 2022, la fuerza laboral de talento tecnológico en ciudades como Pekín y Delhi superó con creces a la de potencias estadounidenses como San Francisco y Nueva York, informa CBRE Global Tech Talent Guidebook 2024. El informe cita mercados de talento tecnológico en auge como Bucarest, Rumania; Ciudad del Cabo, Sudáfrica; Ciudad de Cebú, Filipinas; Nairobi, Kenia y más.

La contratación global es un ejemplo de un lujo que se está trasladando a los niveles inferiores de la cadena de valor, afirmó Johnson. Al igual que servicios como Uber aumentaron el acceso a lo que es esencialmente un conductor privado a pedido, los mercados de talentos y una fuerza laboral digitalizada hacen que la contratación global sea algo más que una costosa búsqueda de ejecutivos.

La plataforma global de procesamiento de pagos Payoneer tiene sus manos en el mundo de la contratación sin fronteras desde una perspectiva interna (con alrededor de 2200 empleados en 50 países y más de 25 oficinas en todo el mundo), pero también se beneficia e impulsa la tendencia sin fronteras con sus clientes.

“La retórica sobre la oportunidad globalizada es poderosa, pero no hace ninguna diferencia para el negocio que estás haciendo a menos que realmente tengas los servicios y las herramientas para hacerlo”, dijo el CEO de Payoneer, John Caplan.

Bolsas de talento en todo el mundo

Adam Jackson, director ejecutivo de Braintrust, una plataforma descentralizada de talento tecnológico, hace las cosas sin fronteras de forma diferente. “No tenemos una oficina física”, dijo. “Todos trabajan de forma remota. Todos los ingenieros, excepto uno que trabaja en Braintrust, están fuera de los EE. UU.”. Los clientes de Braintrust, desde la NASA hasta Nestlé, también están creando equipos sin fronteras, dice Jackson.

“Hace unos 20 años, cuando me mudé a San Francisco, los mejores técnicos, los mejores desarrolladores, los mejores gerentes de productos y los mejores diseñadores vivían aquí, en Silicon Valley”, añadió Jackson. “Eso ya no es así. Todavía hay muchos aquí, pero hay nichos en todo el mundo”.

Algunos líderes, como Johnson, creen que la coordinación de zonas horarias sigue siendo importante para brindar a ciertos empleados la oportunidad de trabajar de manera sincrónica. Sin embargo, Jackson opina que la innovación global con una fuerza laboral asincrónica es una oportunidad para crear una empresa “donde el sol nunca se pone”.

Si bien hay dudas sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, Jackson dice que eso de todos modos no existe en la cultura de las empresas emergentes, pero que el trabajo asincrónico puede aumentar la claridad en la documentación y minimizar la interminable rutina de reuniones, dejando más tiempo para el pensamiento creativo y el trabajo profundo.

Johnson dice que las leyes laborales locales, el cumplimiento y la nómina son factores que influyen en las operaciones globales, razón por la cual muchas organizaciones han abierto centros en países específicos. Pero ni siquiera estos obstáculos son insuperables.

La IA y las geografías del futuro del trabajo

Una cosa en la que estos expertos están de acuerdo es que no existe un enfoque único para la contratación sin fronteras. “Cada empresa tiene que encontrar su propia solución personalizada”, afirmó Caplan. “Tienes que diseñar el espacio de tu oficina, tu filosofía del futuro del trabajo para el negocio que estás construyendo”.

Al pensar en la innovación en inteligencia artificial y, en la otra cara de la misma moneda, en la regulación de la IA, Johnson dice que el marco regulatorio de establecimiento de estándares de la Unión Europea dificultará el éxito de las operaciones tecnológicas. A medida que se establezca más legislación y jurisprudencia en todo el mundo en torno a la IA y los datos, las tendencias del empleo transfronterizo cambiarán como piezas de un rompecabezas.

“Creo que Europa va a pasar momentos realmente difíciles en los próximos años”, afirmó. “Están impulsando mucha innovación en datos fuera del continente, y creo que es una oportunidad para África, América Latina y otras partes del mundo”.

Independientemente de dónde contraten las organizaciones, Jackson enfatiza la importancia de gestionar el riesgo y contratar buenas personas. “La calidad sigue siendo importante”, afirmó. “El viejo refrán dice que cuando creas software, ¿quieres que sea rápido, de buena calidad o barato? Elige dos. Ahora lo rechazo. Puedes tener los tres, pero la calidad sigue siendo importante, sin importar dónde estés”.

Caplan se deleita en el potencial más altruista del empleo sin fronteras, es decir, su capacidad para “elevar comunidades de todo el mundo”. Esto puede ser cierto, pero al menos sus beneficios para el alcance ampliado del talento y la rentabilidad son suficientes para que los líderes de todo tipo de industrias lo adopten. Con las solicitudes de visas estándar patrocinadas por trabajo en los EE. UU. que aumentaron un 263% en 2023 en comparación con el año anterior, según el último Informe de migración tecnológica de Deel , y las ciudades estadounidenses que representan los cinco costos promedio mensuales de alquiler de apartamentos más altos , la contratación sin fronteras podría aliviar la carga para los solicitantes de empleo y los proveedores de empleo en uno

“Si pudieras hacer que tu mayor gasto, que es el talento, fuera un 10% más eficiente, tendrías una ventaja espectacular”, dijo Johnson. La contratación sin fronteras, al parecer, seguirá infiltrándose en el libro de estrategias de crecimiento en todos los niveles.

Fuente:https://www.cnbc.com/2024/06/30/move-over-remote-ceos-say-borderless-talent-future-tech-jobs.html