Netflix sigue jugando con la paciencia de sus suscriptores a través de medidas represivas. La más reciente enfureció a los fans y generó dudas sobre el dónde se aplicaría. Hoy, la compañía fue más clara al respecto y hay noticias que no caerán nada bien para algunos suscriptores en América Latina.
Hace unos días, Netflix informó a través de su portal de atención al cliente que aplicaría un proceso de validación de cuentas de usuario para confirmar que los dispositivos y el uso de la cuenta permanezcan en el mismo domicilio y conexión de Internet. Dicho proceso pide al suscriptor iniciar sesión en todos los dispositivos que tenga registrados una vez cada 31 días, lo que implica cerrar sesión e iniciarla, pero si esto no se lleva a cabo, la cuenta quedará bloqueada. Pues bien, dado que esta noticia no cayó bien entre los usuarios, Netflix salió a «enmendar» su error y señaló que la medida no aplicará en Estados Unidos.
Muy bien por los suscriptores norteamericanos, pero el detalle es que hay más aparte de ese anuncio pues Netflix aclaró que la información sobre el proceso de validación de cuenta cada 31 días se subió de forma generalizada a todos los sitios de Netflix cuando no debía ser así. Dicho esto, la compañía señaló que ese proceso y su aplicación solo tienen efecto en Chile, Perú y Costa Rica, por el momento, por lo que podría tratarse de un programa piloto que después se ampliaría hacia otros mercados.
Asimismo, la compañía señaló que esta medida, junto con las anunciadas en materia de castigos y cobros por compartir cuentas no aplicarán en la nación norteamericana por el momento (se estimaba que en marzo comenzara la represión), pero sí en los 3 países latinos que mencionamos.
Así pues, Netflix evitó la polémica en Norteamérica pero seguramente enfurecerá más a sus suscriptores chilenos, peruanos y costarricenses, con la expectativa latente de que esto llegue a los demás países de la región en los próximos meses. Si piensas seguir suscrito a la plataforma y te verás afectado por este proceso, te recomendamos tener anotado tu nombre de usuario y contraseña para que puedas cerrar sesión e iniciarla evitando el castigo de Netflix.
Fuente: https://www.levelup.com/noticias/723534/Controversial-medida-de-Netflix-aplicara-en-paises-de-Latinoamerica-pero-no-en-EUA
